Pernahkah Anda melihatnya tertulis? Ups, halaman sedang dalam perbaikan. Silakan tunggu beberapa saat! ketika Anda membuka aplikasi Shopee. Mengapa ini terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya?
Situasi seperti ini bisa terjadi di halaman utama tetapi lebih sering di halaman tertentu. Sebut saja Shopeepay Nanti, Tanam, Flash Sale, Checkout, Goyang Shopee, Keranjang Belanja dll. Kesalahan menyebabkan pengguna aplikasi tidak dapat melakukan tugas normal mereka.
Mengapa Ups, Halaman sedang dalam perbaikan
Seperti disebutkan dalam kalimat judul, halaman tempat Anda berada dikelola oleh tim yang sesuai. Fitur yang diperbaiki tidak dapat digunakan oleh pengguna dan muncul tulisan “oops halaman sedang dalam perbaikan, harap tunggu sebentar”.
Alasan pemeliharaan karena kesalahan dan perbaikan bug, perbaikan, peningkatan sistem atau pembaruan fitur.
Administrasinya tidak boleh lama, mungkin hanya hitungan menit atau maksimal 1-2 jam agar tidak mengganggu pekerjaan pelanggan saat membuka aplikasi Shopee.
Namun terkadang prosesnya memakan waktu lebih lama dari itu. Shopee akan membuat pengumuman di akun Media Sosialnya ketika itu terjadi. Tidak ada yang bisa dilakukan pengguna selain menunggu.
Terkadang meskipun halaman sudah diperbaiki, pesan peringatan tetap muncul. Ini karena data di sisi pengguna tidak sama dengan sistem yang diperbarui. Solusi untuk mengatasi hal tersebut bisa dengan clear cache aplikasi, upgrade ke versi terbaru atau sign in dan out akun.
Faktor koneksi internet juga bisa berpengaruh, internet lambat menyebabkan pengguna gagal membuka semua fitur. Buktinya adalah ketika tertulis “Halaman sedang dibangun” sering diikuti dengan tombol “Klik untuk memuat ulang halaman”.
Cara Memperbaiki Halaman Sedang Dibangun di Shopee
Sebelumnya tanyakan kepada pengguna Shopee yang bekerja sama dengan Anda, apakah permintaan mereka normal atau tidak. Jika ada error, mungkin karena masalah sistem dari Shopee. Tidak ada yang bisa dilakukan selain menunggu semua proses selesai.
1.Periksa secara teratur dalam 1x 24 jam ke depan
Seperti yang telah dibahas sebelumnya, halaman tersebut sering dimodifikasi karena Shopee mengalami masalah hari ini. Tidak ada yang bisa dilakukan selain menunggu tim yang tepat untuk menyelesaikannya.
2.Bersihkan cache aplikasi
Anda dapat menghapus cache melalui pengaturan ponsel Anda atau langsung di aplikasi Shopee. Tentu saja menyadari bahwa penumpukan cache dapat menyebabkan banyak masalah, Shopee sudah memiliki fitur pembersihan cache di aplikasinya.
Pengguna iOS: Akun Shopee > Menu Saya > Pengaturan Akun > Tentang > Hapus cache.
Pengguna Android: Akun Shopee > Menu Saya > Pengaturan akun > Informasi > Hapus cache.
3.Keluar dan masuk kembali ke aplikasi Shopee
Sesuatu yang layak untuk dicoba keluar dan masuk lagi. Dengan sesi login yang diperbarui, diharapkan semua fitur dapat dibuka tanpa masalah.
4.Pastikan untuk memperbarui aplikasi Shopee
Terkadang sistem terbaru tidak dapat membuka aplikasi versi lama. Untuk mengatasinya, perbarui aplikasi Shopee Anda di Playstore untuk Android dan Appstore untuk iOS. Tunggu proses pengunduhan selesai dan coba buka aplikasi lagi.
5.Gunakan Jaringan Internet Lain
Sepertinya ada masalah dengan koneksi internet anda, silahkan coba ganti jaringan internet yang anda gunakan. Misalnya dari awal dari Wifi sampai data seluler. Anda bisa mencoba meminta koneksi tethering dari teman yang menggunakan ISP berbeda.
Yang benar adalah sering kali ternyata aplikasi dan website Shopee error hanya dengan jaringan internet tertentu. Misalnya bug di Tri tapi biasa di telkomsel begitu juga sebaliknya.
Pilih penyedia jaringan cepat terbaik untuk mencegah kegagalan pemuatan halaman Shopee. Lebih baik memilih internet rumah dengan kualitas sinyal stabil daripada seluler.
